Política de reembolso de compras digitales

Puede procesar un reclamo o reembolso a través de nuestra aplicación o sitio web en:

https://www.make.toys/wallet/transactions

Compras de Bolts

Las compras de Bolts solo se pueden reembolsar si actualmente hay suficientes Bolts en la billetera para cubrir la compra original y si han transcurrido menos de 30 días desde la fecha de compra original. Las compras después de 30 días son definitivas.

Desbloqueos de juguetes digitales

Los desbloqueos de juguetes digitales se pueden reembolsar a su billetera virtual si no ha iniciado una impresión del juguete desbloqueado y se ha desbloqueado en los últimos 30 días o si la compra se realizó dentro de las últimas 24 horas y hay menos de una impresión completa del juguete.

Las solicitudes de reembolso después de que haya comenzado a imprimir un juguete están sujetas a revisión y Toybox se reserva el derecho de denegar cualquier solicitud de reembolso de juguetes usados.

No dude en comunicarse con nosotros si tiene más preguntas o inquietudes en support@make.toys